近日,记者从相关部门获悉,《淄博市住宅物业服务收费管理实施办法》(以下简称《办法》)及普通住宅前期物业服务收费标准将于5月1日起正式实施,业主可享受菜单式服务。
据介绍,实行菜单式物业收费,就和看着菜单点菜一样,业主可以根据实际需要来确定到底需要什么服务,比如楼道是一天扫一次还是三天扫一次,保安是每小时巡逻一次还是每两小时巡逻一次,这些都会有不同的收费标准。业主可以根据自己的消费能力,以指导价为参考进行消费。
新《办法》中,物业服务收费基准价格最低档次提高了0.1元/建筑平方米·月。《办法》及收费标准依据山东省相关规定,针对群众投诉的物业收费热点、难点问题,明确了实行政府指导价管理的收费项目、街道办事处及镇人民政府在物业管理工作中的责任、新建小区物业服务等级认定程序、物业服务费缴纳起始时间界定,以及调整收费标准的程序等内容。
同时,《办法》根据当前物业服务现状和成本监审情况,提高了相应服务等级的服务标准,明确了前期物业服务、车位租赁费、停车服务费等收费标准及浮动幅度。其中,市民较为关心的普通住宅前期物业服务收费标准,由现行的三级扩展为五级,普通住宅前期物业服务根据物业服务等级、服务质量、服务成本等因素,实行分等级定价,每个服务等级对应的收费标准为基准价格,具体收费标准可在上浮不超过20%的浮动幅度内确定,下浮不限。
随后,记者来到我县某物业公司采访,该公司经理告诉记者,因为和业主签订的3年合同还未到期,目前不会调价,5月份以后仍执行原收费标准,如果以后调价也会按照相关程序,征得2/3以上业主的同意,公示无异议后再执行新的收费标准。
县房管局相关部门提醒广大业主,如果发现本小区物业公司有随便调价或物业服务水平存在质价不相符等情形时,可通过县房产管理局官方网站,在“诚信档案”一栏内对各物业公司进行评分,或拨打热线6270111进行投诉。
(田欣)