为了密切税企关系,优化税收环境,促进国税事业科学和谐发展,按淄博市国税局的要求,桓台县国税局在今年4至6月持续深入开展“进企业、送服务、促发展——千户企业大走访”活动。
“进企业、送服务、促发展——千户企业大走访”活动总体要求是,紧紧围绕县委、县政府提出的“打造实力桓台、建设幸福城乡”两大战略任务和“政府创造环境、企业创造财富”的要求,以淄博市国税局提出的“全员行动、三级联动、深入走访、务求实效”为工作原则,以“服务经济发展、改进政风行风、密切税企联系、提升工作水平”为目标,以“授牌匾、送服务、搞调研、听意见、解难题、受教育”为主要内容,开展“进企业、送服务、促发展——千户企业大走访”活动,全面了解掌握企业生产经营情况和县域经济税收变化趋势,千方百计帮助企业积极应对经济下行压力,解决实际困难,努力在贯彻落实县委、县政府谋科学发展和促转调创新各项部署方面有所作为,在服务项目建设、促进科学发展方面再立新功,为开创桓台科学发展、富民强县新局面作出积极贡献。
“进企业、送服务、促发展——千户企业大走访”活动的走访对象包括,全县113户重点税源企业以及部分县委、县政府确定的重点项目建设企业、高新技术企业、外向型出口企业、小微企业等。
据了解,“进企业、送服务、促发展——千户企业大走访”活动的主要内容包括授牌匾、送政策、搞调研、解难题、听意见、受教育。
授牌匾。向企业赠授2012年度纳税情况铜牌,进一步增强企业依法诚信纳税的自豪感和荣誉感,强化企业依法诚信纳税意识,增强对国税工作的认同和支持,提高税法遵从度;送政策。向企业赠送《税收优惠政策实用指南》,明确企业执行的相关税收政策法规、应享受税收优惠政策、各项税收管理服务制度等。利用QQ群、短信平台、微博、网站、政策宣讲会等形式,针对不同类型的企业,开展税法宣传、政策宣讲和办税辅导,帮助企业正确掌握各项税收政策,指导企业守法经营、依法纳税,支持企业加快转型升级、努力做大做强;搞调研。全面了解企业生产经营、项目建设等情况,掌握税源企业经营变化动态,关注税收异常情况。加强政策效应分析评估,对税收政策执行情况开展调查研究、跟踪问效,分析政策执行对经济发展的影响,反映政策执行效果。征集纳税人涉税需求,了解各项税收政策执行情况,政策执行中存在的问题等;解难题。了解企业在经营和办税中遇到的实际困难,帮助查找原因,研究解决措施,提出解决的意见建议,引导企业加强涉税风险控制,帮助企业及时消除涉税风险,避免不必要的损失。能当场解决的当场解决,不能解决的,及时汇总填写工作底稿,协调有关科室研究讨论或请示上级机关后7日内予以答复;听意见。认真听取企业对国税部门在税收征管、税收执法、纳税服务、党风廉政建设、工作作风等方面的意见和建议,向企业发放廉政监督卡、税企联系卡、行风调查问卷、纳税服务问卷等,公开走访小组组长姓名和联系方式,与企业建立长期联系,认真归类整理纳税人的意见和需求,并作为今后改进工作方法、提升工作水平的依据;受教育。通过参观企业的生产生活环境、与企业干部职工座谈交流等形式,虚心学习企业先进的管理理念、管理方法和企业文化建设,学习企业干部职工艰苦奋斗、开拓创新、敢想敢干、勇于争先的优良精神,进一步强化服务意识,改进工作作风,努力提升国税部门形象。
据介绍,“进企业、送服务、促发展——千户企业大走访”活动的工作方法灵活多样。走访活动采取上下联动的形式,市国税局和县国税局走访市国税局确定的113户企业,各税源管理单位走访辖区内管理的其他企业;结合开发区分局开展的纳税辅导员签约活动,举办桓台县国税局“诚信纳税、你我相约”纳税辅导员签约暨“千户企业大走访”启动仪式;加大对大走访活动的跟踪问效力度,组织开展“回头看”活动,对已经解决的问题,定期回访,看问题有没有彻底解决,并充分了解广大企业的反映和满意度;对正在解决或暂时难以解决的问题,进一步落实人员、责任和具体措施,确保活动取得实效。
张晓明 刘传申 王子俊