“织网工程”更好服务民生
田庄镇推行“网格化”社会管理，延伸服务触角
时间：2013-4-11 10:09:10 来源： 【字号：
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随着全县“三化”工程工作会议的召开，田庄镇以网格化走访、网格化服务、网格化代办为主体的网格化管理工程全面铺开。
4月10日，记者在该镇旬北村看到，三级网格的负责人胡素华正把走访中了解到的情况通报给村“两委”成员：于光富今年63岁，因脑血栓后遗症生活不能自理，儿媳自己带着上初中的女儿和刚上幼儿园的儿子，家庭生活十分困难，一家人的生活来源靠8分地维持，这种情况能不能申请低保救助？
二级网格负责人、该村党支部书记崔强说：“我联系镇民政负责人看符不符合要求，帮助申请低保救助。”
一级网格负责人、该镇党委副书记刘春霞告诉记者：“网格化服务管理促进了我们的工作理念由‘重整治’向‘管理与服务并重’的转变。”
据了解，田庄镇按照“有利于包干负责、上门走访、专业服务、全程代办，纵向到底，横向到边，不交叉重复，不留空白民居”的要求，将辖区内所有场所、单位全部纳入网格，实行三级网格化管理。第一级网格为镇，第二级网格为村，第三级网格为村民小组，是基础网格，按照“地域相邻、规模相当、人员相熟、文化相近、资源相通”的原则科学设置。村级可依托村民小组划定，一个基础网格一般不超过200户。每个网格配备2名网格负责人，作为网格内全部事务的直接责任人，全面协调解决各项事务。
据介绍，截至4月2日，田庄镇30个村全部完成网格制定，全镇共有一级网格5个，二级网格30个，三级网格105个，配备285名网格管理人员，按照管区制定出网格划分示意图，30个村全部制定出网格划分示意图并张贴上墙，在各网格主要街道张贴本网格负责人及联系电话，方便群众及时解决问题。
“民情民意的及时采集，可以让群众的诉求在第一时间得到答复或办理，做到小事不出网格、一般事情不出村、大事不出镇。”刘春霞说。田庄镇构建的网格化社会服务管理新模式，最突出的特点就是“服务民生”， 网格服务成员每月到网格内农户家走访座谈，记录《民情日志》，反映村民的诉求和愿望；代办村民委托事项，协调联系网格专业性服务团队，帮助村民解决问题、维护权益；组织开展平安建设活动，做好矛盾调处和群防群治工作，及时掌握上报影响稳定的苗头和动态，配合协调处理矛盾纠纷和突发事件，协助做好特殊人群服务管理工作。
“其实村里的事多半都是帮助村民解决生活中遇到的小问题，无论村民遇到什么事情，只要我们知道了，都有责任帮着解决。”崔强说。
刘春霞告诉记者：“网格化织起了一张社会管理的‘大网’，覆盖百姓生活的每一个角落。网格虽小，但它能在第一时间发现问题，发现问题马上就可以在网格得到解决，真正做到百姓无小事，让老百姓所反映的问题‘事事有着落，件件有回音’，让百姓的生活更加和谐。”
（董兆云 韩丽丽）
关键词：|织网工程|服务民生|