产值创新高 领跑装修业
桓台装修行业历来就呈现出“两头热,中间冷”的淡旺季趋势,在经过热闹了几个月的装修行业,6月至8月,桓台装修市场将逐渐进入传统的淡季调整期。一边是,装修的业主少了,大多打算避开高温和多雨的夏季,等到9月再进行装修事宜;另一边是,装修公司也放慢脚步,开始修炼内功,为金九银十打基础。然而,记者在位于兰香园小区南门的淄博翘楚装饰有限公司却没有看到这种所谓的淡季。
由翘楚装饰设计的张店区黄金国际装饰效果
7月26日,翘楚装饰负责人王经理在接受记者采访时说:“由于高温多雨,每年的6月至8月,都属于装修淡季,多数装修公司的业绩都会下降。这几个月的销售淡季过去之后,一直到9月,装修市场有望在秋季装修旺季到来之时再度迎来销量上扬。暑期档的时间很长,我们翘楚装饰绝不会空等,这段时间我们修炼内功,打好服务牌,加大优惠措施,用一流的设计和过硬的质量以及全面的售后服务,赢得了消费者的信赖,做到全年旱涝保收、淡季不淡。”
作为中国室内装饰优秀施工企业、淄博市质量诚信示范单位、市青年文明号,翘楚装饰立志要做成行业第一品牌,成为行业翘楚,其成功颇有独到之处。
王经理告诉记者,上半年,为应对装修行业面临的严峻形势,翘楚装饰练内功、扩市场、抓质量、巧设计、重回访,先后施工了桓台的天煜紫悦城、少海花园、鸿嘉星城、金洲花园以及张店的黄金国际、龙泰苑、恒生花园、名尚国际、中润华侨城等小区,立足桓台市场、辐射周边区县,桓台和张店各分公司保持了强劲的发展势头,工装、装修、装饰设计施工、家具配送等各项业务全面“开花”,上半年产值300万元左右,继续领跑桓台装修市场。
记者在翘楚装饰采访时看到,咨询电话不时响起,工作人员忙着向客户介绍相关情况,设计人员在赶制图纸,一派繁忙景象。
装修淡季真的不适合动工装修了吗?刚从天煜紫悦城小区拿到新房钥匙的王先生最近就很犹豫,他致电翘楚装饰公司咨询时表示,对于夏季是否装修,亲朋们的不同意见让他很是犯难。有朋友说,夏天装修容易出现施工问题,但也有人认为夏天施工队的工程少,干活会更仔细,这让王先生一时不知该怎么办。
翘楚装饰工作人员耐心地向王先生说明夏季装修的利与弊,权衡之下,王先生认为,商家的淡季,就是自己的“旺季”,选择淡季装修,或许会更加轻松自如,又能享受到更多实惠方便,最终决定趁着“淡季”装修。
服务无止境 时尚重环保
家庭装修是必需品也是耐用消费品,消费者要经过深思熟虑后才作出慎重选择。因此,如何抓住消费者的心,切实从消费者的角度考虑问题,全心全意为消费者服务,成了一个重要的制胜法宝。
“你好,请问是少海花园的王先生吗?房子装修完了,各方面感觉怎么样?”这是翘楚装饰的工作人员向客户王先生打电话回访。
王先生在电话里表示,他对翘楚装饰的精美设计、过硬质量十分满意。他说:“装修的效果非常好,超乎我的想象,翘楚装饰设计一流,真材实料,材料健康环保,价格也很公道,我非常满意。”王先生在电话里告诉记者,翘楚装饰售后电话回访的跟踪服务让他心里感到温暖,如果有一些修修补补的小问题也可以找公司来处理,解了后顾之忧。
王先生告诉记者,最让他感到欣喜的是,在装修的整个过程中,自己由于工作忙,没有时间去施工现场查看,但翘楚装饰的工作人员便把施工进度拍成照片定期发给他,之前的空房子,一段时间不见便可拎包入住,让他和妻子感到惊喜又满意。
据了解,为更好地服务广大客户,翘楚装饰加强了过程管控和售后回访服务工作。公司对所有项目全过程进行评估、跟踪、检查、监控,并派专人为客户提供及时、周到的回访与工程维护,按合同约定提供保修服务。“考虑到不少客户工作忙,我们便让工作人员把施工的进程用照片的形式发送到客户的手机中,给客户带来了方便,也提高了我们的服务水平和质量,赢得了客户的青睐。”王经理说。
作为装修行业,精美、时尚的设计始终是一个重要的卖点。翘楚装饰有这么一支专业的设计团队,王昌、岳胜男、高鹏等几位金牌主案设计师从事装饰设计多年,有着丰富的设计经验。
值得一提的是,翘楚装饰的设计团队几乎都有着在南方城市从事设计工作的经验,擅长欧式风格、现代风格、中式风格,他们不仅把激情和活力带到了桓台,更把先进、时尚、大胆的设计思路带给了公司和客户。他们先后设计施工了银领国际、华侨城、天煜星河、金洲花园、黄金国际、海圣春天、尚文苑、龙凤苑、龙泰苑、金都花园、天煜紫悦城等小区,赢得了广大客户的交口称赞。
随着当前消费者的环保意识的增强和对生活质量要求的不断提高,装修的环保问题是消费者非常关注的一个问题。王经理告诉记者,翘楚装饰所有施工材料都是经过多年的施工验证精挑细选出的环保系列产品,多次通过环保检测,公司从装修流程的第一步开始,从“事前、事中、事后”三个环节进行污染预防,形成了一套完整全面的装修环保防护体系,从而让居室环境更加环保,解除了客户的后顾之忧。
居住改变中国,翘楚改变生活。“专业设计团队是公司最宝贵的财富。设计卖得就是点子和创意,我们的设计师都有着丰富的设计经验,多年从事室内设计,精通施工工艺。当客户放心地把一个空房子交给我们,我们除了能够给他们省钱、省时、省心,还能够给客户魔术般地‘变’出一个温馨的家。”王经理略带自豪地口气说出了这句话。
淡季巧装修 好处真不少
很多业主对装修都存有这样一个误区:夏季不适合装修,事实上,现在装饰公司受传统意义上淡旺季影响已经很小了。因为夏季装修的业主相对要少一些,装修公司的服务会更到位,也不会出现赶工期的现象,慢工出细活,装修品质也更有保证,夏季装修的优势越来越明显。
装修,每个人都会根据自己时间来定,担忧暑期太热的人虽然较多,但少数精明的消费者,往往就认为淡季能获得更多优惠。“下半年旺季时,工人师傅都很俏,人手紧张必然影响质量和进展。”家住金洲花园的市民刘女士认为,如果有时间,暑期装修房子似乎更为合适。
王经理表示,相比旺季装修,淡季装修具有很大的优势。如果以某个时段选择装修的业主数量决定是不是装修淡季,反而可以说,选择在淡季装修能享受到更多的关注和服务。这时候装修公司开工的工程比较少,所以,每一装修公司对于工程的管理相对而言会严一些,无论是设计师投入到图纸制作,还是项目经理或工地管理都投入了很多精力,所以装修出来的工艺和质量更为规范。
“认为夏季不宜装修的业主,其实都在过分强调其劣势,没有好好发掘夏季装修的优势。事实上,夏季装修也具有得天独厚的优势不容忽视。”翘楚装饰金牌设计师岳胜男告诉记者,有数据显示,夏季气温只要达到28℃以上,湿度超过45%时,甲醛就会成倍释放。高温通风的环境更利于甲醛释放,家居装修的环保性更有保障。当然,有“味道”的家具不建议买来就直接使用,最好有一定空置期,选择正规品牌与合格产品则是必须的。
岳胜男说,夏季空气流通快,能在室内形成一个抽风系统,房间里的空气能被迅速带走,所以涂饰工程中少量的不利于人体的气体易于挥发,能缩短装修后的晾房期。夏季一般昼长夜短,这就保证了施工有一个相对较长的工作时间,因此淡季装修工程施工工期也会缩短。与此同时,夏季气候炎热,室内可以经常通风,空气质量好,有利于有毒气体的挥发。
虽说夏季装修可享受实惠多多,但特殊季节所产生的干燥或潮湿,也容易令装修质量打折扣。那对于希望在夏季装修的业主来说,该如何避免上述情况发生?
对此,岳胜男支招说,高温天气下装修确实对工程施工提出了更多要求。装修施工分为水、电、瓦、木、油工等,高温之下每个环节都不能马虎。夏季气温高,气候干燥,如果施工现场杂乱地摆放过多的材料,加上空气不流通、温度过高,会引起火灾。因此要尽量将现场摆放整齐。门、地板等木质家具,要在运来后即刻安装,不要放太久或暴晒,否则会引起火灾。此外,还要注意常通风、雨天不刷漆、贴砖可加水等等细节。
采访最后,王经理信心满满地告诉记者:“下半年,随着东岳国际开盘销售、鸿嘉星城推出多层电梯洋房以及橡树玫瑰城等小区的加快建设,装修行业又会迎来新一轮旺季。我们有信心大干一场,我们有能力为客户创造一所最舒适的住所。”
1、装修前,精心绘制图纸
2、装修中,严抓工程质量
3、装修后,奉献温馨之家
(张晓明)