暑可乘凉、寒可取暖、饥有饭食、渴可饮水、伤可用药、累可休息。7月6日，记者在淄博市张店区和平街道城中社区看到，高标准建设的暖“新”驿站设有休息区、阅读区、维修区等多个功能区，成为众多快递员、外卖员、网约车司机等新业态新就业群体从业人员的温馨港湾。这也是张店区打造新业态新就业群体“一站式服务”新模式的典型缩影。

以心暖“新” 服务新业态新就业群体

6月中旬，张店区和平街道盘活城中社区总面积400余平方米的社区用房和闲置院落，建成辐射万象汇、淄博商厦、利群购物中心等大型商业综合体和美食街、健康街、王府井等核心商业街区的暖“新”驿站旗舰店。采用场地换服务、引入第三方运营的模式，为新业态新就业群体提供更加精准化、专业化的服务。

记者在城中社区暖“新”驿站看到，这里设置了租车区、维修区、洗车区、换电柜等功能区域，租车买车、电池充电更换、检查维修、清洗保养、24小时道路救援等业务，可以满足新业态新就业群体的不同需求。同时，新业态新就业群体可以享受到免费服务，冰箱、制冰机、饮水机、微波炉、共享充电宝、书籍报刊、打印机等设施均可免费使用。依托城中社区食堂打造暖“新”食堂，推出“8元吃饱”特惠套餐，保障错时错峰餐饮供给。

不仅如此，和平街道还与第三方运营公司共同打造“城市星光”党建品牌。充分发挥第三方公司与新业态新就业群体联系密切的优势，依托暖“新”驿站收集新业态新就业群体的各类诉求并反馈给街道、社区。街道、社区负责链接机关、银行、医院、企业、商家等各类资源，积极构建“齐‘新’‘和’力”赋能互助平台，一对一帮助新业态新就业群体解决实际困难，将需求清单转化为服务清单。常态化提供法律援助、社保咨询、技能培训等服务，形成关爱新业态新就业群体的浓厚氛围。

“多跑单、多赚钱是新业态新就业群体的核心需求。我们最近还举办了‘单王’分享会和技能培训会，推荐从业人员参加街道、社区开展的各类基础技能培训，提供上岗工具3天免费体验，为其介绍城市站点、商户分布及送单技能，帮助解决从业的痛点堵点问题。”城中社区暖“新”驿站第三方运营公司负责人向记者介绍。

齐“新”“和”力 让“城市星光”遍洒社区

张店区深入开展组织赋能、身心关爱、成长补钙等10项暖“新”活动，并鼓励新业态新就业群体党员亮出身份，在志愿服务、社会治理等方面充分发挥党员先锋模范作用，助力城市经济社会发展，壮大“城市星光”党建品牌。

记者在采访中了解到，和平街道据此推出了“齐‘新’‘和’力”共治理活动，快递员、外卖员在日常配送过程中，对辖区内的安全隐患、不文明行为和民生短板问题进行随手拍，通过“新新向党”小程序上传定位和图片、视频，社区工作人员会迅速核实并进行处置。

有些老人身体不便，快递员和外卖员也可以来帮忙。和平街道进一步优化志愿服务供给，鼓励快递员、外卖员利用工作间隙为驿站周边居民提供代买物资、便民维修、老年送餐等志愿服务。街道和社区进一步强化信用正向反馈，完善“一网三联”积分办法和积分兑换项目，为在驿站登记的新业态新就业群体发放积分卡，积分可用于抵扣房租、电动自行车租赁和维修费，兑换雨衣、护膝、墨镜及其他日用品，实现双向奔赴、共治共享，让新业态新就业群体在城市建设中传播温暖之光。

张店区和平街道党工委书记唐琨鹏表示，上述活动的开展是引导新业态新就业群体参与基层治理的有益尝试，延伸了社会治理触角、提升了民生服务质效。近一个月来，越来越多的骑手成为社区的兼职平安巡查员和编外网格员，归属感、获得感、荣誉感不断提升。

共治共享 “一站式”服务暖“新”助发展

记者在采访中了解到，张店区以平台经济为代表的新业态经济加速发展，汇聚了快递员、外卖员、网约车司机、货车司机、网络主播等新业态新就业群体，目前此类群体从业人员达7600余人。

新业态新就业群体具有工作时间碎片化、就业契约去劳动关系化及流动性强等特点，如何凝聚多方社会资源、做优新业态新就业群体服务保障？张店区积极探索一站式暖“新”综合体新模式，已建成由第三方运营的暖“新”驿站12处。

张店区委社会工作部相关负责人表示，今后将持续加强对新业态新就业群体的思想引导和关爱，坚持党建引领，广泛链接团委、工会、人社等职能部门和爱心企业，织密服务阵地体系，用心服务彰显城市温度，积极推动新业态新就业群体融入城市治理，为宜居宜业幸福张店贡献“新”力量。