编者按:山东省各级各部门充分发挥数据驱动作用,聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景,结合实际,创新打造一系列应用场景。
临沂市围绕推进车检“一件事”改革,通过深化数据“聚通用”,积极提升公安与生态环境、交通运输等部门的车辆检测数据交互能力,实现安检、环检、综检“三检”数据联网实时共享,有力提升了全市机动车检验检测工作水平。目前,检验审核岗位人员工作效率提高15%,日均减少纸质环检报告单9000余张,预计市级检测机构每年可节省人工成本、设备费用约5000万元。同时,每笔车检业务可减少群众等待时长5—10分钟,有效提升了群众办事体验感和满意度。
以数据赋能应用
提高车检办事效率
临沂市通过统一机动车安全技术检验、机动车排放检验和道路运输车辆检验业务数据格式,实时汇聚“安检”和“环检”业务数据;“安检”业务数据实时推送省级交通运输管理部门,直接作为“综检”结论使用;“安检”相关数据和机动车基本信息实时推送省、市两级生态环境管理部门;“环检”结论数据实时共享至“安检”系统,公安机关直接审核电子数据,纸质《在用车(注册登记)检验(测)报告》不再拍照上传至公安监管平台。此外,还将“安检”和“环检”分别登录整合为一窗登录,合并“安检”机动车安全技术检验人工检验项和“环检”外观检验项,实行“一机登录、一次采集、分类使用”,减少业务流转环节,提升了信息传输效率。
以数据支撑创新
打造车检特色服务
1、推行网上预约车检服务
临沂市推行“线上预约、到站检车”模式,打造线上线下融合、多级联动的服务平台体系,引导形成“先预约、后检车”的氛围,不断优化完善预约流程,切实方便群众“随到随检”。通过数字化改革引领车检服务,有效提高检测资源的综合利用率。
2、推行“交钥匙”服务
此外,临沂市全面推行免费交车待检的“交钥匙”服务,群众交钥匙后,由检验专员全程办理各项检验业务。实施检验检测业务“一窗式”受理、集成服务,做到所有业务内部流转,受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”,群众可在一个窗口一次办完环检、安检、综检等所有业务,实现多项服务“一窗通办”。
以数据延伸服务
打造车检服务评价体系
在临沂,检测机构入驻省级车检“一件事”服务管理平台,向社会公布车检机构服务类基本信息,为群众提供服务介绍、检验价格、排行推荐、智能搜索、导航查询、在线预约、上门取车、服务评价、意见建议等服务,为市级行业管理部门提供查询统计、业务监管等功能,提升了车检整体服务水平。