今年以来，县卫生局以服务人民群众为宗旨，以提高群众健康水平为目标，组织开展惠民服务活动，做到“服务好、质量好、医德好，群众满意”。
       开展好“三好一满意”活动。全县医疗机构以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为主要内容，推出预约诊疗服务、“先诊疗后付费”，简化门急诊和入、出院流程，推进临床路径管理、优质护理服务示范工程等便民利民举措。在城区社区卫生服务机构和村卫生室全面推行“家庭医生式”服务，签约率已达到40%以上。启动中医药服务能力提升工程，到年底，全县80%的社区卫生服务中心、60%的村卫生室能够提供中医药服务，中医类别全科医生比例达到10%，更好地为辖区居民提供简、便、验、廉的中医药服务。集中对全县所有符合初次手术指征或二次修复手术指征的唇腭裂患者组织实施免费筛查手术。通过便民惠民活动的深入开展，不断提升服务水平，提高服务质量，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
　　开展好“志愿服务在医院”活动。该局充分发挥基层党组织和党员干部的带头模范作用，组建各类志愿者服务队伍，志愿服务群众、服务社会。组织志愿者服务队伍在医院内开展导诊、咨询等便民服务。为辖区老年人查体，开通“无等候”便民通道。针对一些老年人腿脚不灵便、视力差、听力弱等特点，每天安排2至3名卫生志愿者对需要帮助者提供服务，引导、搀扶老年人到相应科室做检查；以青年医疗志愿者为主体，深入社区、学校、敬老院，开展多种形式的主题志愿服务活动。
　　开展好“转作风改医风”活动。该局领导班子带头深入挂包镇卫生院开展调研，认真倾听群众呼声，准确把握群众反映集中的热点焦点问题，帮助群众解决疾病防治、看病就医、健康促进中遇到的实际困难。开展“医德医风建设年”活动，倡导文明行医，进一步完善医务人员道德规范，加强医患沟通，提高服务质量。开展药品回扣问题专项治理，完善医务人员医德考评制度，加大遵纪守法和医德医风在医务人员日常考核中的比重，加强党风廉政建设和医德医风建设，制定印发《医护人员“十不准”》，狠刹收受“回扣”、“红包”等不正之风，进一步深化医药购销与医疗服务中的商业贿赂治理工作。
                                                     （伊丕香 于军）