青岛启动新一轮基本养老服务体系建设

政策加码，提升“颐养青岛”幸福指数

作为国内人口老龄化程度较高的城市，截至2022年底，青岛市60周岁及以上常住老年人口数量为238万人，居山东省首位，老年人口占比达到23%，养老服务需求呈现多层次、多样化特点。

2023年12月底，青岛市人民政府办公厅出台《关于推进基本养老服务建设的实施意见》，拉开了新一轮养老服务体系建设的大幕。最近，《青岛市养老服务补贴实施办法》《关于进一步推进老年人居家适老化改造工作的通知》《关于加强养老服务人才队伍建设的若干措施》等配套政策相继出台。

如何让基本养老服务惠及每一位老人，如何让提供的养老服务精准精细满足老年人的需求，如何让养老人才队伍更有“含金量”，这些政策的密集出台，是青岛在应对人口老龄化上的适度超前布局。

多要素赋能

锻造养老服务供给新优势

推进基本养老服务体系建设是实施积极应对人口老龄化国家战略、实现基本公共服务均等化的重要任务。

在建立健全基本养老服务制度体系方面，青岛健全基本养老服务清单制度，制定发布青岛市基本养老服务清单，包含物质帮助、照护服务、关爱服务等三大类共37项服务项目，与国家和省级清单相比分别增加了21项和10项，包括为65周岁及以上老年人提供就餐补贴、为失能老年人提供送餐补贴、开展经济困难老年人集中托养、经济困难失能老年人政府购买居家社区养老服务、为失能失智老年人提供家庭养老床位补贴、为70周岁及以上农村老年人提供农村消费引导补贴、为60周岁及以上老年人购买意外伤害保险等，确保青岛市服务水平持续走在全国全省前列，不断提升青岛市老年人的幸福指数。

工作人员为老人送餐上门

在加强基本养老服务设施建设方面，落实养老服务设施专项规划，到2035年，青岛全市人均老年人社会福利用地不低于0.25平方米，新建城镇居住区按照每户不低于20平方米的标准配建社区养老服务设施；在以满足居家生活照料、起居行动、康复护理等需求为重点，对符合条件的老年人实施家庭适老化改造的同时，加强设施适老化改造，实施口袋公园适老化建设改造行动，深入推进老旧小区改造，支持既有住宅加装电梯；健全覆盖城乡、分布均衡、功能完善的区（市）、街道（镇）、社区（村）三级养老服务设施网络，着力打造15分钟养老服务圈。

在优化基本养老服务供给方面，强化公办养老机构基础兜底作用，建立公办养老机构入住评估和轮候制度；推动建设一批方便可及、价格可接受、质量有保障的普惠性养老机构，支持优质养老服务机构连锁化、规模化、品牌化运营；适当提高农村送餐补贴标准，建立助餐机构运营奖补制度；推进医养结合服务，开展“互联网+医疗健康服务”，为有需要的老年人提供居家医疗服务。

“这些措施，都是为了解决不同经济条件、不同养老服务需求的老年人对于养老服务的基本需求，有利于推动具有青岛特色，覆盖全体老年人、权责清晰保障适度、可持续的基本养老服务体系加快形成。”青岛市民政局养老服务处处长乔先华说。

释放政策红利

让老年人享受更多实惠

在优化机构养老服务扶持政策上，本轮政策调整优化了养老机构建设补贴，支持100张以上床位的普惠性、规范化养老机构建设，推动养老机构连锁化、品牌化、规模化运营；优化养老机构运营补贴标准，加大对自理老年人和长期护理保险未保障的失能失智老年人的补贴力度，推动机构养老服务高质量、可持续发展。

在完善居家养老服务扶持政策上，本轮政策进一步优化了居家社区养老服务扶持政策，将失能失智老年人家庭养老床位补贴由6.5折优惠提高至5折优惠，完善与长期护理保险相衔接的养老服务补贴制度，强化对长期护理保险未覆盖老年人的保障。

在健全老年助餐服务体系上，深化老年人助餐推广提升行动，构建覆盖全域的老年人助餐服务网络，将享受助餐补贴的老年人由70岁以上扩展到65岁以上，取消周末补贴时间限制，老年人周一到周末都可以享受政府补贴；为扶持助餐机构可持续运营，建立了助餐机构运营奖补制度，符合条件的助餐机构根据服务人次、服务质量和老年人满意度每年可获得2万—5万元的运营补贴。

在补齐农村养老服务短板上，本轮政策将原来的农村户籍85岁以上老年人享受消费引导补贴扩大到70岁以上，70岁及以上农村老年人每月可享受6折农村消费引导补贴；针对农村送餐难问题，提高农村的送餐补贴标准，由2—4元调整为2—6元，引导支持各类养老服务资源向农村地区倾斜。

在创新老年人社会福利制度方面，改革80岁以上老年人体检补助为养老服务补贴，老年人可根据自身需求选择发放现金或服务，选择发放服务的，由养老机构兑现高于补贴标准的养老服务。优化老年人意外伤害保障制度，提高意外伤害保险补助标准，由每人每年25元提高至30元，老年人发生意外伤害事故时，不仅可以在约定的赔偿限额内获得医疗赔偿，还可以根据自身需求享受医疗过程中的陪诊、康复、随诊服务。

政策到底好不好，老年人会“用脚来投票”。“以养老助餐服务为例，新一轮政策实施以来，4月份以来工作日日均就餐的老年人突破了5万人次，4月8日达到5.6万人次。”青岛市民政局养老服务处副处长龙艳说。

建立一支结构合理、素质优良、技能精湛的养老服务人才队伍，是推动养老服务高质量发展的一个重要抓手。本轮政策聚焦养老服务人才队伍建设，在技能人才培养、职业空间畅通、人才激励保障等方面持续加力。在加强基本养老服务人才队伍建设方面，鼓励驻青院校（含职业院校）设置养老服务相关专业，支持符合条件的养老服务机构打造养老服务实训基地，开展职业技能培训和实训；落实养老服务从业人员入职奖励补贴、岗位津贴等政策，组织青岛市“敬老使者”等称号评选，按规定给予激励表扬，着力培养和建设一支数量足、专业性强的养老服务人才队伍。