今年以来,桓台县公安局治安大队结合全县治安工作实际,按照“务实、担当、创新、争优”工作要求,以保障辖区平安和谐稳定为目标,以人民群众满意为最高标准,坚持工作创新,着力提升社会治理工作水平,积极打造最优发展环境。
户籍110:开启为民服务新篇章
近日,桓台县公安局治安大队户政中队接到辖区某学校咨询电话,称学校172名学生准备参加体育比赛急需办理身份证,因学生上学时间和户籍窗口工作时间一致,无法到派出所办理,遂提出预约办证申请。
县公安局户籍110办公室接到电话后,根据学生辖区情况,安排派出所民警放弃周末休息时间,为172名参赛学生采集信息,并按照急事急办原则,加快二代证受理和临时身份证制作进程,保证了学生按时参赛,受到学校师生广泛好评。
今年以来,桓台县公安局结合户籍工作特点,在全县户籍业务窗口推行“户籍110”服务制度,县公安局户政中队设户籍110总队、各派出所设立分队,公布户籍110业务受理电话8187110,安排1名民警专职接听。辖区群众可以直接拨打电话咨询户籍业务,提出相关业务申请。对符合条件的,户籍110指令辖区派出所户籍民警为群众提供上门服务。
据了解,户籍110以辖区80岁以上老人、未成年人、病残人员等行动不便人员,以及外来务工人员、其他急难求助人员或特殊情况需要上门服务的人员为主要服务对象,为其提供二代证信息上门采集、预约办证、送证上门、上门送门楼牌,以及上门开展业务宣传、答复咨询等服务,真正让群众少跑腿,将服务送到群众心坎上。
户籍110运行以来,为群众提供上门服务 300余人次,答复咨询7700余人次,征求群众意见建议80余条,收到群众赠送锦旗3面、感谢信6封,实现了户籍服务前移和工作效能提升。
视频全覆盖:打造“天网”护航平安
2014年1月份,桓台县城区发生一起绑架儿童案。接到报案后,桓台县公安局迅速成立了专案组展开破案工作。办案民警通过调取监控,迅速确定了嫌疑车辆,仅用39小时即成功破案,将被绑架儿童安全解救,并带破盗窃汽车案件4起。
今年6月份,民警根据监控信息,成功侦破系列跨省抢夺、砸车玻璃盗窃案件,抓获犯罪嫌疑人1人,破获案件50余起,涉案价值20余万元。
坚持高起点谋划、高标准定位,大力推动视频监控全覆盖工程建设,在全县形成“卡点、控线、覆面、封边”的视频监控局面,有力维护了全县社会治安稳定和人民安居乐业。工程建设开展以来,全县共建成一类目标视频监控探头3547个,覆盖率达到100%;二类目标监控探头5843个,覆盖率达到88.2%;三类目标监控探头1309个,覆盖率达到83.4%。
视频监控的广泛覆盖,在打击犯罪、服务民众方面发挥了积极作用。据统计,2013年以来,全县公安机关利用视频监控系统预防案事件130余起,破获治安案件80余起、刑事案件240余起,协助抓获违法犯罪嫌疑人160余人,视频监控在“1.23”绑架案、“3.24”系列盗窃汽车案等重大案件侦破中均发挥了重大作用。
服务群众获民赞
特殊学校献爱心
返还赔偿款
上门服务
民警换位体验
治安志愿者上岗
联合治安志愿者巡逻
办好民生案件:保障群众权益
近年来,桓台县公安局以保障民生、服务发展为出发点,紧盯故意毁坏公私财物、破坏生产经营、盗伐林木、生产、销售伪劣产品等涉及民生案件,依法严厉打击。今年以来,共查处此类案件14起,刑事拘留35人。
今年1月份,治安大队接到群众报警,田庄、马桥、荆家等镇连续发生多起盗伐林木案件,涉及群众8户,群众损失较大。县治安大队及时成立专案组展开侦查,于4月份将犯罪嫌疑人赵某抓获,并追回群众损失3万余元。
经查,赵某无正式职业,因迫于房贷还款压力,利用农村群众种在村郊林木无人看管漏洞,以树为其自家种植为由,骗取收树人员到现场将树木砍伐并卖掉,非法获利。
案件破获后,县治安大队民警及时将追缴赃款返还给了受害人,受到群众一致好评。
治安志愿者:公安机关的“千里眼”“顺风耳”
今年9月份,桓台县公安局接到群众报警,称县城商城大集多次发生扒窃案件。
民警根据群众反映情况,对辖区治安志愿者进行集中部署,要求密切关注商城大集可疑人员。治安志愿者根据民警反馈信息,于10月份发现可疑人员踪迹并向社区民警进行了报告。依据治安志愿者反映的情况,县公安局治安大队遂安排便衣民警前往守候。10月17日,民警经跟踪守候,在商城大集将正在实施盗窃的犯罪嫌疑人杨某等抓获。
今年,县公安局结合当前维稳工作形势,积极争取县委政法委支持,在全县推行了“万名治安志愿者工程”, 从全县治安积极分子、退休干部职工、老党员、楼长、出租车司机、公交车司机、环卫工人、金融系统职工等各行各业选建治安志愿者,发挥他们上岗时间不同、分布区域广的工作优势,担负村庄、社区、社会面义务治安巡逻、一般矛盾纠纷调解、预警防范宣传、社会面情报信息搜集等工作,在全县织起一张平安守护网。
目前,全县物建治安志愿者12171名,提供线索426条,协助破案30余起、抓获违法犯罪嫌疑人15人,配合党委、政府调处矛盾纠纷300余起,全县可防性案件同比下降11.5%。
(本版撰文 苗娟 牟建伟)