近日，记者从交行桓台支行了解到，该行在业界首创ATM吞卡当场取回功能。客户在交行ATM机因操作超时，发生银行卡被吞，90秒内输入交易密码即可当场取回银行卡。目前，该功能已在全国交行范围推广，可支持各家银行卡。
　　据了解，ATM机设置吞卡功能，主要是为了保障客户的资金安全。一般情况下，出现以下三种情况时，银行自助设备就会进行吞卡处理：（1）持卡人操作失误。如超时未取卡、强行插卡等，在退卡后30秒内未取走卡，也会被自动吞卡；（2）ATM机具或系统发生故障；（3）根据发卡行要求的吞卡处理，如遇到挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。
　　据该行有关负责人介绍，交行在业界首创ATM吞卡当场取回功能后，客户因操作超时，导致银行卡被吞，ATM机会立即在屏幕上显示:“卡尾号为××××的客户，请您尽快输入密码取回银行卡”。客户如在90秒内输入密码，且密码通过验证后，银行卡会立即退还给客户。                                                 （田耀）