俗话说：“邮递员的腿，调解员的嘴”。在现实生活中，要解决家庭、邻里间的纠纷，除了需要当事人之间的互相谅解外，有时还要靠调解员苦口婆心的调解，才能使大事化小，小事化了。马桥镇红庙村的王守忠，就是一名活跃在群众中的优秀义务调解员。
    在红庙村，提起王守忠，很多人都会竖起大拇指。按理说，工作了一辈子，退休了也该好好休息休息，乐享天年了。可王守忠却不这样想，他虽然已经69岁，但在他心里，早就有了自己的打算。他要为大伙义务调解生活中的矛盾和纠纷，当一名义务调解员。而他也凭着一张讲公道的嘴、一双勤快的腿、一副热心肠，已义务调解各类矛盾和纷纠百余起。
    热心村民告诉记者，不管白天、黑夜，只要有村民找上门来，王守忠都会热情地为村民排忧解难。比如村里两位村民因为平时积存的隔阂，经常因为一些小事产生摩擦，王守忠知道后主动上门和他们谈心，通过晓之以理、动之以情的教育，两位村民当着王守忠的面握手言和，自那之后两家再也没有红过脸。
    王守忠说，村民打架斗殴影响社会治安，这事他管定了。而哪家有不孝敬老人的事，他也要管。村里一位姓付的村民家有一位20多岁的儿子，经常责骂父母，王守忠为此隔三差五找小伙子谈心，主动帮助他找工作。在他的帮助下，现在，这个小伙子不仅不再伸手向家里要钱，还从每月的工资里拿出一些钱买些水果和营养品孝敬父母。
    王守忠不仅主动在本村调解，在其他村，只要遇到危害社会治安的事情，他都会不顾危险，出面予以阻止和调解。而且为了方便村民联系他，他还把自己的手机号发给各家各户。正是他的无私奉献，避免了多起刑事案件的发生。
    为了别人的事，这些年，王守忠没少跑路，没少受累，可他从不计较个人得失。在他看来，为大伙调解矛盾或是纠纷，既锻炼了身体，也发挥了余热，这是人生最大的快乐。而在大伙心中，只要王守忠出面，肯定能给大家一个公道。
    “调解纠纷，能说会道是一方面，还要讲究策略和方法，要找到问题的症结，摆事实、讲道理、换位思考，要能讲到双方当事人的心坎上。还有最重要的一点，就是要用情去打动对方。”王守忠说。
  （田欣 李妍嫣）