一年一度的“双十一”电商大战今日开战。与往年不同的是,今年网购“狂欢节”首次出现理财产品的身影。记者在天猫、淘宝等网站上看到许多保险和基金销售的信息。但是,与一般产品相比,电商平台出售的理财产品种类不多、人气欠旺。此外,网上披露的产品信息有限,引发了公众对于其风险与合规性的质疑。
网购理财产品:收益高手续费优惠
记者在天猫“理财分会场”页面看到,“白赚生活费、白赚养车费”“为压岁钱而战”的广告扑面而来,主要销售保险、基金。不少产品都是为“双十一”网购而量身定制。
“淘宝理财平台”的产品更为丰富。11月初,淘宝理财平台上线,如今已有广发银行、富国基金、嘉实基金、银河基金等近30家银行、基金、保险公司进驻,为用户提供开户、下单、支付、管理等全流程一站式理财服务。
据了解,今年,天猫首度推出“理财分会场”,淘宝网页推出理财平台,这是目前仅有的两个销售理财产品的电商平台,苏宁、京东、亚马逊、易迅等都还没有开卖理财产品。
由于我国法律规定基金销售机构不得用抽奖、回扣或赠送实物、基金份额等方式销售基金,电商平台上的基金公司纷纷推出手续费限时减免或赠“集分宝”吸引网民,“集分宝”可以抵现、换购,为了做到合规,赠送环节多设置在店铺收藏、点评、打分等环节。
信息披露不足合规性待考
记者在网上询问网站客服能否发来产品说明书时,华夏人寿公司的在线客服表示,只有淘宝网页的信息,合同可以在购买成功后下载。
记者注意到,电商平台的理财产品销售信息披露不足。消费者看到的产品信息仅有产品名称、投资期限、风险等级、预期收益率、销售起始日期,没有详细的产品投向、潜在风险,而且大部分网站也没有显示客户评价记录。
据了解,根据《证券投资基金销售管理办法》《证券投资基金销售适用性指导意见》以及《商业银行理财产品销售管理办法》相关要求,商业银行与基金公司销售产品时,应充分披露信息,遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。然而,记者与客服沟通时,无人询问有关风险承受能力的问题,“风险匹配”也就无从谈起了。
人民银行桓台支行有关负责人表示,通过淘宝等电商平台网上购买基金、理财产品对消费者而言确实更加方便快捷,但购买理财产品不像买衣服、鞋子这么简单,也不同于银行储蓄,其中存在风险,需要结合自身情况考虑才可以购买。 (田耀)