2月24日，桓台县红色物业管理学院开展第一期培训，来自全县各物业企业的90余名代表集聚一堂，共同学习交流如何处理业主投诉、提升投诉办理质效等物业服务管理的热点、难点问题。

少海街道西苑社区网格员 董文会：群众在哪里，民生诉求就在哪里。民有所呼，我有所应。接下来，我们要通过党建引领物业，进一步提升居民的幸福感、获得感、安全感，全心全意为居民服务。

成立红色物业管理学院，旨在通过“红色物业”建设、物业管理政策解读和物业管理技能培训，实现物业服务提档升级，是桓台县物业管理规范化、标准化的开端。下一步，桓台县综合行政执法局将常态化开展系列培训，分层级、 分岗位对物业从业人员实施轮训，提升全县物业管理服务水平，推动城市管理品质提升。

桓台县综合行政执法局物业管理科科长 崔安军：通过今天的培训，进一步提升了各物业企业处理业主投诉的能力。下一步，我们将针对我县物业管理存在的短板、弱项，进行每月一期的培训，切实为全县物业管理水平打下良好基础，进一步提升居民的幸福感、满意度。

（桓台融媒记者 岳可华 报道）