编者按：近年来，泰安市坚持以数字化、信息化手段不断提升机关运行效率、管理水平、服务品质，为打造学习型、服务型、创新型、效能型新型机关提供有力支撑。

“数字+决策”

促服务决策科学

建设智慧财税平台，从经济运行、税收保障、财政收支全链条多角度进行内外部数据融合建设，为加强财源建设、深挖收入潜力、预测发展态势、服务科学决策提供重要支撑。建设数字化审计平台，依托一体化大数据平台，建设审计主题库，建设行业基础情况模型、动态风险预警模型等应用模型，形成审计全景画像，进一步提升审计监督的层次和水平。建设国资国企在线监管系统，推动监管模式创新、提高监管的全面性、动态性和有效性、推动国资改革和国有企业的发展。

“数字+办公”

促行政效能提升

优化提升“泰安市机关综合办公系统”支撑能力，实现了文件起草—签批—办理—反馈的闭环流转。依据《党政机关电子公文归档规范》（GB/T 39362-2020），开发预归档全流程管理功能，实现电子公文“标准化”收集、整理、移交，为党政机关电子公文全流程归档提供支撑。按照《关于优化“山东通”功能支持“高效办成一件事”若干措施的通知》要求，升级完善会议管理系统、督查督办系统、简报专栏、个人文档中心等功能，并实现与省平台互联互通。目前在线注册单位1043个（含县市区），用户41381人，日办理文件11000余件次。

“数字+管理”

促内部管理提质

依托数字机关运行服务平台，对接50个外部业务系统，实现事项办理统一入口，搭建400余项机关内部核心业务事项，“线上办”事项累计达到600余项，机关核心业务数字化水平显著提升。通过数字化通行、数字化监控、数字化节能，实现机关事务人、房、车数字化管理。充实完善公务用车“一张网”。依托“互联网+”研发的“自动化”派车系统，服务水平全省名列前茅。

“数字+服务”

促服务品质升级

依托泰安市“双证”（电子证照证明）平台，提升数据供给能力，实现高频实体证照证明与电子证照证明同步规范制发，推进婚姻登记、公安户籍、不动产登记等存量证照证明档案电子化，为业务部门提供电子证照共享应用。着力推进“鲁通码”应用场景建设，逐步实现交通出行领域的“一码通行”、医药卫生领域的“一码就医”、文化旅游领域的“一码通游”、酒店入住领域内的“一码入住”等，真正让群众“一码在手 畅行无忧”。此外，围绕教育、医疗、就业、社保等重点领域，推动新一代信息技术与公共服务深度融合，打造了一批典型数字化应用场景，建设全生命周期的数字化惠民服务体系。

“数字+治理”

促社会治理提升

强化公共法律服务体系数字化建设，全市受理法律援助案件10492件，挽回各类经济损失9025万元。依托省社会治理网格化智能工作平台，成为全省首家省市县乡村网格五级应用的地市，走在全省前列。新泰市加强数据管理应用，依托社会治理信息系统，集成“三维”应用一张图，提升了实战效能。宁阳县利用数字孪生技术，创新打造网格化治理服务三维可视平台，实现“一张蓝图绘到底、建到底、管到底”。加快“智慧社区”建设，实现“精细化治理+个性化服务+类型化供给”。泰山区智慧社区综合管理平台荣获第二届中国新型智慧城市创新应用大赛“智胜奖”（一等奖），让社区治理迈出“智慧步伐”，成为社会基层治理的重要手段之一。