曹金丽是山东特姆化工科技有限公司的计划部经理，负责订单业务和原料采购，是公司的“业务达人”；同时她还是公司的工会副主席，用心用情帮助公司员工排忧解难，是大家眼中的“好大姐”。

一上班，曹金丽和公司工作人员就最近的订单进行了梳理，这样的“碰头会”已成为惯例。曹金丽所在的计划部，负责全公司的客户产品报价、订单统筹、跟踪货物运输、部分原料采购等工作，这些工作复杂繁琐，需要耐心而细致，而在2019年之前却是曹金丽一个人完成。

山东特姆化工科技有限公司计划部经理 曹金丽：主要是业务订单处理，客户从下订单一直到生产发货到开票，一系列需要跟踪下来的，也有比较麻烦的时候，像客户下订单，一般是今天下来订单，有可能他天就想要提走，可能这就要需要工厂这边来，去给他协调，因为罐里可能有其它的料，可能这时候就要给他想办法，先满足他的要求，多的时候一天有十几二十多单。

随着企业的发展和订单业务的增加，公司计划部又招聘了三名新员工，带领新入职员工熟悉业务、尽快成长成为曹金丽的重要责任。

曹金丽：她们刚来之前都没有从事过（这个行业），这一方面可能对产品的性能、包装规格、怎么回答客户、怎么去交流都不是很清楚，需要我按之前的经验传授给他们。

山东特姆化工科技有限公司计划部员工  王宁：她刚开始教我的时候，从收到订单之后怎么处理，发货的时候怎么发，怎么出单，怎么做都会一步一步教我。

在曹金丽带领下，三名新员工快速成长起来，已成为独当一面的业务能手。同时，作为公司中层的曹金丽还按照公司值班、巡检要求，按时对企业厂房、设备等进行巡检，确保企业安全有序生产，一天下来她能走2万多步。

曹金丽：作为一名党员，又是计划部的负责人，我应该起带头作用，先把自己的本职工作要做好，才能够去带动我下面员工的工作积极性。

作为山东特姆化工科技有限公司工会的副主席，曹金丽用心用情当好员工的“娘家人”，通过定期组织户外活动和心理疏导，增强企业员工的凝聚力，把心放在职工身上，把事办在职工急需上，把温暖送到职工心上。

 （桓台融媒记者 邢雅琪 报道）