10月21日，县委副书记、县长范伟调研督导信访工作，并主持召开座谈会，听取相关工作情况汇报，对下一步工作进行安排部署。

范伟强调，信访工作关乎群众切身利益、关乎党委政府形象、关乎社会治理效能，是最直接、最现实的群众工作。各级各部门要始终站稳群众立场，把来访群众当“自己人”，拿来访群众的事当“自家事”，积极主动了解和掌握群众新需求新期待，真正把信访事项的办理过程变成密切联系群众、增进与群众感情的过程。要强化“有解”思维和“事要解决”理念，面对来访群众的合理诉求，第一时间摸清情况、找准症结，明确信访案件的难点、痛点和堵点，千方百计为群众排忧解难，全力维护人民群众切身利益。要突出加强源头治理，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，推进社会矛盾纠纷多元化解，切实把问题解决在基层、化解在萌芽，确保社会大局和谐稳定。

（桓台融媒记者 王晓 孙佳 报道）