5月12日8:00,记者在县社会福利中心改造现场看到,建筑工人正在对原有的房间进行改造,并把改造好的房间墙壁进行了粉刷。
在县烈士陵园记者看到,工人们正在热火朝天地建设中,原先砖铺的路面变成了平整的大理石路面。
自“三比一争”活动开展以来,县民政局全体干部职工大力弘扬“孺子牛”、“老黄牛”、“拓荒牛”的“三牛”精神,不断强化服务观念、拓展服务内容、规范服务程序、提升服务水平,将“三比一争”活动的要求落实到为民服务中,积极推进民政项目建设,做到真心为民、真情服务、真办实事。
在各服务项目建设中,县民政局完善为民服务考核制度,在服务态度、服务方式、服务效能等方面,明确考核细则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒、鼓励实干的正确导向,强化民政服务项目建设制度保障。在各窗口服务单位,按照科学、人本要求,对4个行政审批项目和15个服务项目工作流程重新进行设置,做到便捷、高效,让人民群众感到自然、亲切、舒心、温暖。同时,出台了《桓台县民政局工作人员公共服务行为规范试行规定》,进一步规范了工作人员在行政执法、处理行政事务、办理行政审批事项、接待来访群众等直接面对社会执行公务或提供服务时必须遵守的基本准则、工作程序、办事规则、 行政纪律及言行标准。县殡仪馆、婚姻登记处分别制定了彰显自身工作特点的服务行为规范。
在县民政局办公室,该局工作人员张圣民边走边对唐山镇民政主任毛允霞交待着:“这是领导们经过研究特事特办特批的救助款项,要及时发放到受灾户手中。”张圣民告诉记者,今年县民政局继续实施限时救助制度,小额救助即时办理,1000元以上救助两日内办结,对遭遇大灾或特殊困难的上门救助慰问。截至目前,县民政局用于救助特困群众的资金达90余万元。
县民政局局长齐胜利说:“在开展的为民服务项目建设中,起凤镇卫生院对部分医疗设备进行更新,目前价值300余万元的设备已到位;县社会福利中心正在紧张建设中;与中华慈善总会达成意向,将陆续赠送15台血液透析仪器、1台救护专用车。下一步,我们将按照‘三比一争’活动要求,进一步优化为民服务环境,在加强和改善民生中做到小事大作为、实事真作为、好事常作为,为民解困竭尽全力,为民服务升挡提速。” (董兆云 张瑾)