日前，果里镇东果里村村民张霞拿到村干部帮助办理的社保手续时，高兴地说：“我不了解政策，在入企业保险的时候，发现我的新农保还有缴费记录，当时急得我头都大了，找到村代办员后，他们既给我耐心解释，又帮我办理手续，总算圆满解决了。现在我也当起了义务政策宣传员，告诉我的亲戚朋友，村里有了代办员，只要将资料交给村干部，他们就帮着跑腿代办，特别方便。”据了解，东果里村按照相关部署要求，针对一些群众因政策不清、程序不明、行动不便等原因造成的“办事难”现象，积极推行“村民事务干部代办”制度，热心为村民服务，真正做到了小事不出村、大事不出镇。
    记者在唐山镇东周村村民事务代办服务站，见到了忙忙碌碌的代办员，办公桌上的村民事务代办承办书上满满地记载了代办员帮村民代办的各项事务信息。“村民们大都不了解办理程序，从村里去镇上盖章审批材料比较麻烦，我们代办员帮着去做，给村民省时省事。” 党支部书记周广祥告诉记者，代办员都是村干部，每周七天工作时间，都忙碌着代办村民各类事务，一年365天，都可以为村民服务。
    为进一步拓宽服务群众渠道，丰富服务内容，提高村干部服务群众能力，密切党群干群关系，我县积极推行“村民事务干部代办”制度，并在各村设立村民事务代办服务站。由各镇根据工作需要指定专门工作人员作为代办员，每村设置2至3名代办员，实行轮流坐班。如今，全县335个村的村民不出村就有干部代办各项事务，得到了群众交口称赞。        （田耀）