为转变工作作风,提高工作效能,近期,县国土资源局践行四项机制,彻底整治“庸懒散”。
践行政务公开制,将办事机构、办事依据、办事程序、收费标准等通过媒体、网站、张榜上墙等形式公开,接受群众监督;践行首问负责制,凡来局办理业务的,由第一个被询问人(含电话)负责接待,并与相关科室联系,做到“只进一个门,只找一个人”;践行一次告知制,服务对象来咨询或办理业务时,经办人应一次性告知服务对象需要提供的材料,并对办理程序、办理时限等有关事项作详细说明;践行责任追究制,凡因工作作风、工作态度、服务质量、服务效率等原因被投诉的,当事人和中层单位负责人写出书面检查。凡被投诉事项,一经查实,实行一票否决,年内取消一切评先树优的资格。 (张运波 王艳平 张玮)