近年来，桓台县创新救助模式，通过“发放救助金和照护用品提供物质救助，委托专业机构提供照料服务和信息化手段推进救助服务e管理”，全方位提升特殊困难群众救助照护服务质量。

今年70岁的张迎东是桓台县索镇街道的一名分散供养特困人员，由于患有股骨头坏死，出行常年依靠双拐，生活非常不便。针对这类人群的日常照料护理，桓台县着力建设了“智慧养老”服务体系，通过对困难群众家庭实施智能化改造，让百姓生活更有保障。

桓台县索镇街道居民 张迎东：非常方便，能看电视能聊天。还能够呼叫护理员，来帮助我干一些我干不了的事情。

从救助金、慰问品单一物质救助模式，到借助“互联网+”和大数据优势，桓台县通过打造集照护人员信息数据、被照护人员信息数据、服务流程和统计、照护机构为一体的管理服务平台，有效破解了居家服务存在的难点问题。

山东善行佳豪居家养老服务中心主任 田秀丽：我们现在有居家护理员60多个人，一共服务了524个老人。每个月的时长10000多个小时。服务内容有清洁照料、助疾助医、精神保健，还有委托服务等。

今年，桓台县制定实施了《关于建设高品质民生促进共同富裕的行动方案（2022—2024年）》，涵盖34项113条具体工作事项，构建起“党委领导、政府主导、社会参与”的民生建设新格局。

桓台县民政局副局长 伊泉：桓台县目前有800多名分散供养特困人员，我们通过招投标的方式确定了三家有资质的第三方照料护理公司，为他们提供心理慰藉、卫生清理、就医看护等21项照料护理服务，所有的照料护理服务均能够通过智慧监管平台进行适时监管，让他们享受到更优质、更贴心的服务。

（桓台融媒记者 何子强 报道）