8月20日，记者了解到，以服务居民、方便居民为出发点，本着“一次办好、提高效率”的原则，西苑社区对社区“一站式”服务大厅进行再升级，新增四项便民服务措施，倾力打造便民利民“最后一公里”的绿色通道。

据了解，该社区新增的四项便民服务措施主要包括预约登记服务，居民可以利用网络、电话、微信等方式和社区工作人员提前咨询，并约定办理时间；预留办理服务，可以把相关材料放进社区信箱，由社区工作人员登记办理，并送到居民手中；上门服务，如果居民不宜出门，可向社区工作人员提前预约，由工作人员上门提供服务；邮递服务，对于身处外地的居民，由社区工作人员利用邮件快递的方式，把服务送到居民手中。

“一站式”服务柜台的设立，使社区构建起了公开、高效、方便、透明的为民服务体系，简化了办事程序，工作效率得到进一步提高，深受群众好评。   （苗娟 于丽）