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小区单元门水电催缴单实名张贴 市民忧信息泄露
时间:2015/1/19 15:21:52 来源:齐鲁晚报 【字号: 】 手机看新闻

  近日,市民曹先生的来电,称小区内张贴的电费催缴通知单包含的信息量太大,容易造成用户信息泄露。针对曹先生反映的问题,记者拨通电力服务热线进行咨询,工作人员表示可以开通短信提醒,避免信息泄露。

  通知单实名张贴,市民担忧信息泄露

  1月18日上午9点,记者来到位于任城区长虹路的洸河新苑小区。在小区15号楼3单元的楼道里,记者看到了一张电力公司的催费通知单,通知单的内容较为详细,用户编号、用户名称、用户地址、门牌号等均有显示。而这张详细的催费单据,也正是让曹先生感到有些“担心”的原因。“这张催费通知单就在楼道里贴着,想看谁的都能看见。万一让别有用心的人看见了,利用这些信息怎么办?”曹先生说,他在外地上班,平时只有老母亲一个人在家,担心会有人利用这些信息蒙骗老人。“水务公司做的就比较好,用户名全用‘?’号代替。”曹先生指着一旁的水费催缴单说道。记者上前仔细看了一下,楼道里的这张水费催缴单的“用户”一栏确实都被隐去。曹先生告诉记者,希望能把电费催费通知换个形式,把户名隐去,只写姓或者名字用※号代替。

  用户可开通短信提醒,需完善个人信息

  带着曹先生的问题,记者拨打了济宁市电力服务热线95598。“如果用户不想自己的信息出现在催费通知里面,可以拨打我们的人工服务,开通短信提醒业务。”工作人员告诉记者,用户在收到“欠费”的短信提醒后,只要及时缴纳电费就不会收到催费通知。如果用户没有手机或不会使用,也可以向电力部门提出申请,更换催缴通知的张贴地点。

  随后,记者又拨通了济宁中山公用水务有限公司的服务电话。但面对曹先生的“夸奖”,水务公司的工作人员却给出了另外的解释。“用户名一栏出现‘?’号,是因为用户没有进行登记,信息不完善。”工作人员告诉记者,水务部门寄出的催费通知单上也有用户的详细信息,目的是为了让用户能够及时核对信息、发现错误。“我们还是希望用户能够及时完善信息,可以使我们的信息核对更加准确。”工作人员说道。如果用户不想自己的信息出现在催费通知里面,可以拨打我们的人工服务,开通短信提醒业务哦~济宁市电力服务热线:95598

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