“以前交通审批服务窗口分散在交通运输局的运政服务大厅和县行政服务中心的政务大厅，办理相关业务需要两个大厅来回跑，基本上时间都消耗在路上了，现在统一到行政服务中心来，办事既方便又舒心，切实为我们业户省了不少时间。”11月12日，在县行政服务中心交通运输局服务窗口前，来办理业务的马桥镇陈三村村民何抒远开心地告诉记者。据工作人员介绍，何抒远是来办理客运从业资格证的，因他之前具有货运从业资格证，只需在原有证件上增添客运资格即可，但需要对原有证件进行审验。之前审验环节需在局运政服务大厅办理，现在统一到县行政服务中心，业户仅在这里即可“一站式”办理完毕，手续办理更加高效，整个过程仅十分钟。“在不堵车的情况下，从行政服务中心到交通运输局至少需要十几分钟，之后找车位、排队，到办完手续，还要花费不少时间，现在，太省事了，真方便。”何抒远说。
    同何抒远一样，自8月底以来，已有500余名服务业户来此一站式办理了押运人员报名、道路运输驾驶员诚信考核、道路运输驾驶员继续教育学习报名等相关手续。
    办理手续的提速，得益于县交通运输局将所有对外的政务均统一到了县行政服务中心服务窗口进行统一办理。“以前，我局部分行政审批手续及服务事项未统一在同一窗口，给市民、企业等办理具体业务带来了诸多不便。”该局审批科副科长田兴东说，目前对外业务集中受理，市民办理道路运输等方面的手续将越来越方便。当前业务主要包括：道路运输站场行政许可、道路普通货物及货物专用运输行政许可、机动车驾驶员培训许可、道路运输证办理、道路运输证审验、从业资格证报名、从业资格证换证、机动车维修经营许可等。
    “这是你递交的关于道路运输驾驶员继续教育学习报名的相关材料，我们会在规定时间内进行审核，第一时间通知您参加学习。”递交相关申请材料后，来自唐山镇东莫王村的驾驶员张淄博感慨地说，“之前听人说，申请办理继续学习和更换从业资格证怎么也得来回跑好几趟，没想到把资料准备齐全后，一次就可以进入审核阶段，确实方便多了。”
    据了解，目前全县有1.5万名从事货运、客运及危险品运输的驾驶员，从业资格、道路运输等证件的办理、审验、换证，平均每天县交通运输局的服务窗口都要办理六七十人次，遇到集中办理时段每天能办理上百人次。“下一步，我们将整合行政审批和其他服务事项，继续简化办事手续、缩短办事流程，提高工作效率和服务质量，争做群众满意的服务窗口。”田兴东说。 
 （文/图 岳可华 朱丽国 成令怡）