近日，家住唐山镇邢家村的王大娘因肺心病住进了邢家卫生院内科病房，刚入院治疗时出现胸闷、呼吸不畅等症状，在该院治疗一周后，症状完全消失，目前，病情逐渐好转。令王大娘印象深刻的不仅是这里的医疗技术好，而且服务很周到。“在这里看病，心里很温暖，没想到我这老毛病这么短的时间就治好了，真是太谢谢你们了。”王大娘紧握医护人员的手说。
       今年以来，邢家卫生院深入开展“三好一满意”活动，为辖区群众健康护航。
       努力做到“服务好”，在提升服务水平上下工夫。该院优化医院环境和服务流程，实施院容院貌整治，重新设置了导医台，强化预检分诊，完成病房暖气改造和门诊楼硬件改造，为患者提供温馨就医环境。
       努力做到“医德好”，在严肃行业纪律上下工夫。该院加大医德医风教育宣传力度，坚持以正面教育为主，大力培树标杆，加大对先进典型的宣传，利用职工大会、党员会议等开展职业道德和纪律法制教育。
       努力做到“质量好”，在改进医疗质量上下工夫。该院加强与上级医院的沟通和联系，合理安排医师前往上级医院进修深造，确保该院医师“送的出”，定期邀请上级医院专家对医务人员进行业务培训，确保专科专家“请的进”。同时，严格规范诊疗行为，以实施国家基本药物制度为契机，大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗”工作规范。
       努力做到“群众满意”，在主动接受社会监督上下工夫。该院认真开展群众满意度调查和出院患者回访活动，全面推行院务公开制度，主动接受群众和社会监督，收到了明显效果。