让服务对象“挑毛病”
县民政局坚持开门纳谏,召开座谈会征求意见和建议
时间:2012-12-16 17:20:55 来源: 【字号:
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12月7日,在县民政局的会议室里召开了一次别开生面的座谈会,来自全县的9名低保对象、优抚对象、困难户、帮扶村代表对该局的工作进行了面对面点评,让服务对象“挑毛病”。
“民政工作好与否,服务对象感受最直接,最有发言权。今天邀请各位代表来点评我们的工作,谈谈自身的体会或看到的、听到的,根据大家的建议和意见,我们将有针对性地改进工作,提高服务水平,根据群众的需求做好民政工作。”县民政局局长齐胜利开宗明义。
齐胜利话音一落,9名代表踊跃发言,纷纷谈出自己的想法和感受。
家住锦秋小区的低保户田兴彪谈起了自己的亲身体会。他说:“我患病多年,患有肝硬化腹水、糖尿病等多种疾病,从2005年就不能工作了,儿子今年15岁,上初中,家人的生活来源靠政府发放的低保金维持,我治病的钱,县民政局开展的大病医疗救助项目每年给报销6000元,这几年,我家的生活多亏了党的好政策,民政系统的工作人员积极上门,主动服务,及时为我们一家解决了生活中遇到的难题,感谢民政局的好心人。”
听了田兴彪的发言,县民政局副局长荆延桥说:“全县像田兴彪这样常年疾病缠身的困难群众还有很多,我们将根据有关政策,加大救助力度,尽最大努力帮助你们解决生活中遇到的实际困难,也希望你们坚定信心,相信日子会越过越好。”
今年42岁的伤残军人崔佃美非常激动地列举了近几年来县民政局和街道办为他所做的很多事情,他说:“正是有了党的好政策,我们享受到了好待遇。这几年,我深有体会,切身体会到干部职工非常热心,工作到位。每年全县都组织伤残优抚对象到疗养院疗养,八一节还进行走访慰问,春节前还组织家政工人帮助打扫卫生,虽然这些都是我们生活中的小事,但从这些小事中,我们体会到了受尊重、被关心的温暖,生活得非常幸福。”
今年63岁的唐山镇唐五村村民邢玉河高兴地说:“通过县民政局的帮扶,俺们的生活环境得到改善,晚上有了路灯,村民不再摸黑夜行,喝上了卫生达标的自来水,建起了宽敞的健身广场,附近村的村民也来健身娱乐,下一步,能不能帮俺村上个适合村里的项目?”
县民政局工会主席田兴军说:“我们将集中财力、物力做好帮扶工作,不辜负广大村民对我们的期望。”
齐胜利说:“今天通过召开座谈会,透过服务对象的‘三谈’,我们要做到‘三看’:即谈个人是否享受了该享受的民政救助政策,看民生保障是否到位;谈个人得到的救助金额是否符合规定标准,看政策执行是否公正;谈救助资金是否按时足额发放到手,看干部作风是否务实。我们要全心全意为困难群众办实事、解难事、做好事,及时把党和政府的温暖、社会各界的关怀,送到困难群众心坎上,为建设幸福城乡提供民政保障。”
(董兆云 张瑾)
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