11月23日，桓台县“政风行风热线”开播2012年下半年第20期，本期上线单位为县春源热力有限公司。本期节目共接听12个热线，现场解答问题12个。市民所提问题选登如下：
    一市民咨询：实施分户计量改造工作进展如何？
    答：去年在少海花园小区（26万平方米，1869户）实施通断时间面积法供热分户计量试点工作，采集了部分用户数据，积累热计量收费经验。今年我公司借鉴我市其他区县热力公司的成功经验，对户用热量表进行了公开招标采购，要求今年竣工的新建建筑必须配套安装热量表。今后我公司将按照上级要求和文件政策，适时开展热计量收费工作。
    一市民咨询：供热用户哪些行为属于窃热行为？
    答：（1）用户私自从热力公司的管网上开口截取热能；（2）用户私自将蒸汽或采暖热水对外转供；（3）用户私自排放采暖系统的循环水。 
    一市民咨询：车库、阁楼是否收费？收费标准如何？
    答：按照《山东省供热管理办法》第二十五条规定：“需要用热的单位和居民，应当向供热企业办理用热手续。”第二十六条规定：“用户应当按照价格主管部门核定的热价或共用热合同约定的热价，按时向供热企业缴纳热费。”阁楼、地下室、杂物间、车库都是住宅的附属间，热用户住宅附属间安装暖气属新增供热面积，需要到供热企业办理手续，缴纳供热配套费。只有办了增容才能为其供暖。
    根据《桓台县人民政府关于城市基础设施配套费征收使用管理的规定》：“供热配套费按建筑面积收取，居民住宅为60元/平方米。”按照桓政办发【2008】104号文件规定：“城区居民供暖按套内建筑面积收取，价格为23元/平方米。复式住宅单层安装采暖设施的，按单层面积加收30%供暖费；双层均安装采暖设施的，按全部面积计收供暖费；阁楼安装采暖设施且有房产证的，按房产证注明面积计收供暖费；没有房产证的，按阁楼下层住房面积的50%计收供暖费；地下室、杂物间、车库安装采暖设施的，按居民住宅供暖价格计收供暖费。”

    下期预告：下期上线单位为县卫生防疫站，请广大市民于11月30日早晨7：30至8：00拨打热线电话8212937咨询问题。
         （张荣祥  徐兵）